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寺库正版正货承诺 让消费者香港购物有保障

2019-04-11 01:49

  在香港,只要店内张贴或摆设有“正版正货承诺”的标志,消费者便可放心进店购物。2016新年伊始,全球高端消费服务平台寺库(SECOO)的香港公司传来捷报,其寺库香港跨境体验店凭借高品质、便捷安全的购物服务及体验,荣膺“正版正货承诺”殊荣。

  “正版正货承诺”由香港知识产权署连同香港服务业联盟、香港总商会、香港零售管理协会共同评审后颁发,获此殊荣的商戶均是不售卖或经营冒牌、盜版货品,且所售商品全为正品的商户。所有“正版正货承诺”商戶在获评后将有资格在店內张贴和摆放“正版正货承诺”标志,旅客及消费者凭此标志,香港马会绝杀二肖便可轻易辨別出值得信赖及支持的正版正货商戶,安心于店內购物及消费。

  据了解,“正版正货承诺”的审核标准十分严格,要求连续两年没有顾客投诉纪录,并符合多项业界服务标准,才有资格获评。目前除寺库外,能够获得该殊荣的企业皆是消费者熟知的老牌知名零售品牌,如周大福、六福珠宝、谢瑞麟、瑞士表行、东方表行等。

  寺库于2012年启动跨境战略,将线上销售+线下体验的服务模式延伸至海外,构建全球一体化服务。寺库香港跨境体验店于2012年底在尖沙咀弥敦道彩星中心开业,这是中国高端电商领域首家在境外开设的跨境体验店。除了服务模式上的创新外,寺库在消费者体验方面更加追求极致。

  针对当前购消费者出境购物权益难保障,特别是假货、售后等方面存在的顽疾,寺库作为目前跨境电商唯一一家能做到专业化鉴定养护服务的企业,先后获得了商务部、质检总局、工商总局等政府部门的认可、取得了国际ISO9001认证,同时汇集了一批来自欧洲、美国、日本等地的专家鉴定师团队,引进了国际高精尖的鉴定养护设施,除传统人工鉴定外,寺库还能够通过大数据鉴定、远程鉴定等智能化服务确保售出商品100%为正品。

  在为消费者提供高品质服务保障的基础上,寺库香港跨境体验店还是奢侈品爱好者休闲、购物和品鉴的好地方。日前,寺库香港跨境体验店内正在进行香港八大艺术家之一,香港艺术奇才林文杰的艺术画作展览。寺库通过与各界艺术家的跨界合作,在支持艺术文化发展的同时不断创新,为奢侈品销售引入了全新的艺术时尚概念。

  据悉,在2016年春节期间,为满足广大到香港购物的国内游客需求,寺库香港跨境体验店现已开启全面备货,届时所售商品将汇集国际一线中高端奢侈品品牌的经典款、最新款、限量款。服务方面将为到港购物的国内消费者提供跨境订购香港自提、免费发货等定制化服务,同时国内消费者在寺库香港跨境体验店购买任意商品,回到大陆均可享受寺库专属售后服务,包括退换货、奢侈品养护等。